Garantie

Bij Brand by Fee krijg je garantie op de volgende items:

Kleding: op ieder kleding item heb je een garantietermijn van 30 dagen.

Accessoires: op de haarstrikjes en elastiekjes zit een garantietermijn van 30 dagen.

Mocht een van deze producten binnen het garantietermijn beschadigd raken, of treed er binnen de periode een ander mankement op, stuur ons dan een mailtje naar brandbyfee@gmail.com of stuur een dm via onze Instagram (@brandbyfee). Vergeet geen foto van het product erbij te sturen!

 

Er zit geen garantie op het verkleuren van sieraden. Verkleuring hiervan treedt namelijk altijd op door factoren van buitenaf. Denk hierbij aan parfum, vocht en zweet. Omdat wij natuurlijk willen dat je sieraden zo lang mogelijk mooi blijven zijn hier een aantal tips om te voorkomen dat je sieraden verkleuren:

- Draag de sieraden pas nadat je deodorant, parfum, bodylotion, haarlak en/of parfum hebt aangebracht. De stoffen in deze producten kunnen de sieraden aantasten, waardoor dofheid en eventuele verkleuring kan ontstaan. Stap dus ook niet met je sieraden onder de douche of in het zwembad. 

- Doe de sieraden af tijdens het sporten. Elk soort vocht kan je sieraden sneller doen slijten, dus ook zweet.

- Bewaar de sieraden op een droge, koele plaats. Sieraden die niet gedragen worden kunnen het beste op een koele, droge plaats bewaard worden. Wanneer sieraden in contact komen met zuurstof of vocht is de kans op oxidatie en dus verkleuring groot.

- De zuurtegraad van je huid heeft ook invloed op hoelang je sieraad meegaat. Bij de één verkleuren sieraden daarom sneller dan bij de ander. Door je sieraden niet 24/7 te dragen, gaan ze langer mee.

 

Klachten

Heb je een klacht? Stuur ons dan gerust een mailtje naar brandbyfee@gmail.com of dm ons via Instagram (@brandbyfee). We reageren zo snel mogelijk op je bericht en zullen ons best doen om je te helpen!